Omat sivut
Omat sivut
Kirjaudu ulos
Valikko
Asiakaspalvelu
Hallitse varausta
Omat sivut
Omat sivut
Kirjaudu ulos
Reitit
Laivassa
Kohteet
Erikoistarjoukset
Kanta-asiakasohjelmat
Asiakaspalvelu
Karlskronaan – Gdyniaan
Trelleborgiin – Rostockiin
Hoek van Hollandiin – Harwichiin
Nynäshamniin – Ventspilsiin
Liepājaan – Travemündeen
Reittimme
Stena Baltica
Stena Scandica
Stena Germanica
Stena Scandinavica
Lauttamme
Ruotsiin laivalla
Great Britain
Kohteet
Koti
Asiakaspalvelu
Kanta-asiakasohjelmat
Kanta-asiakasohjelmat
Rekisteröityminen Extra-kanta-asiakasohjelmaan
Mikä on verkkotilini tarkoitus?
Onko jäseneksi liittyminen maksullista?
Kuinka pitkään Extra-jäsenyys on voimassa?
Minulla ei ole sähköpostiosoitetta tai pääsyä verkkoon. Voinko silti liittyä jäseneksi?
Keneen voin ottaa yhteyttä, jos Extra-tilini kanssa ilmenee ongelmia?
Miten vaihdan salasanani?
Olen juuri saanut jäsennumeroni. Milloin voin kerätä pisteitä?
Keneen minun on otettava yhteyttä koskien GetYourGuiden matkakohdetarjousta?
Milloin minun tulee antaa tietoni vahvistussähköpostin mukaisesti?
Miten pistelaskuri toimii?
Miten liityn jäseneksi?
Mikä on Extra-kanta-asiakasohjelma?
Miten päivitän verkkoprofiilini Stena Linella?
Extra-kanta-asiakasohjelman tasot
Mitä eroa Blue- ja Gold-jäsenyydellä on?
Kuinka varaan Superfast Sviitin tai hytin 50 %:n erikoisalennuksella?
Mitkä ovat Gold-jäsenyyden edut?
Miten pääsen Gold-jäseneksi?
Miten varaan ilmaiset istumapaikat Stena Plus Loungeen?
Kuinka Gold-jäsenet pääsevät erityiselle lähtötarkastuskaistalle tietyillä reiteillä?
Extra-pisteiden ansaitseminen
Mitä tapahtuu, jos unohdan näyttää jäsennumeroni kuluttaessani rahaa laivassa ollessani?
Milloin pisteet lisätään tililleni?
Miten voin ansaita pisteitä tehdessäni varauksen?
Miten tarkistan, että pisteet on lisätty laivassa tekemästäni ostoksesta?
Onko olemassa rajoituksia siihen, mistä hinnoista voin ansaita pisteitä?
Voinko ansaita pisteitä kaikista laivassa tekemistäni ostoksista?
Voinko ansaita pisteitä ryhmävarauksesta?
Millä tavoin voin kerätä pisteitä laivassa ollessani?
Miten saan selville, kuinka monta pistettä minulla on tililläni?
Extra-pisteiden käyttäminen
Kuinka pitkään pisteeni ovat voimassa?
Miten käytän pisteitäni tehdessäni varauksen?
Mitä minun tulee tehdä, jos luulen tililtäni puuttuvan pisteitä?
Mitä voin ostaa Extra-pisteilläni?
Business Traveller
Mikä on Business Traveller -ohjelma?