Etsi ja varaa

Tietoja koskien matkoja Tanskaan, Puolaan, Saksaan ja Latviaan

Useisiin muihin maihin on tullut erilaisia viranomaisten määräämiä rajoituksia, jotka vaikuttavat reitteihimme ja liikennöintiimme. Tässä alla tietoja siitä, miten tämä vaikuttaa sinuun ja Stena Linelta tekemääsi varaukseen:

LAUTAT Tanskaan

Tiedot päivitetty 22.6.2020 klo 09:00


Tanska jatkaa matkailurajoituksia Ruotsista Tanskaan tultaessa. Vain henkilöt, joilla on välttämätön syy matkustaa Tanskaan, pääsevät tällä hetkellä maahan. Tanskan viranomaiset tekevät päätökset tässä asiassa. Tanska on avaamassa rajojaan muiden maiden kansalaisille 27.6. alkaen ja on luvannut ilmoittaa 25.6. siitä, minkä maan kansalaisia nämä rajoitusten poistot tulevat koskemaan.

 

Göteborg - Fredrikshamn


Stena Danica on poissa liikenteestä ajalla 23.3. – 30.6.2020.

 

Stena Jutlandica liikennöi uudella aikataululla ajalla 23.3. – 30.6.2020.  Kuljetamme vain rahtia ja niitä matkustajia, joilla on hyväksyttävä syy matkustaa Tanskaan. Tanskan viranomaiset tarkistavat nämä hyväksyttävät syyt Tanskaan saavuttaessa.

 

Stena Vinga liikennöi muutetulla aikataululla ajalla 23.3. – 30.6.2020. Tällä periodilla ei voi matkustaa ilman ajoneuvoa. Kuljetamme vain rahtia ja niitä matkustajia, joilla on hyväksyttävä syy matkustaa Tanskaan. Tanskan viranomaiset tarkistavat nämä hyväksyttävät syyt Tanskaan saavuttaessa.

 

Halmstad - Grenå

 

Stena Nautica liikennöi uudella aikataululla ajalla 23.3. – 9.8.2020. Matkustus ei ole mahdollista ilman ajoneuvoa.
Kuljetamme vain rahtia ja niitä matkustajia, joilla on hyväksyttävä syy matkustaa Tanskaan. Tanskan viranomaiset tarkistavat nämä hyväksyttävät syyt Tanskaan saavuttaessa.

 

Jos haluaa muuttaa lähtöpäivää, sen voi tehdä ilman muutoskuluja. Jos silloin uuden lähdön hinta on korkeampi, maksat vain hintojen erotuksen.  

 

Kaikki varaukset voi muuttaa kuluitta netissä. Voit muuttaa varauksesi täällä.


Yhteenveto

  • Varaukset Economy -luokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa huomioidaan normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.
  • Varaukset Flexi- ja Premiumluokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa ovat voimassa normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.
  • Reitillä Halmstad - Grenå ei ole mahdollista matkustaa ilman ajoneuvoa periodilla 17.3. - 21.6.2020. Kaikille matkustajille ilmoitetaan muutoksesta sähköpostilla.

Oslo-Frederikshavn reitti on lopetettu
Valitettavasti olemme joutuneet tekemään päätöksen Oslo - Frederikshavnin reitin lopettamisesta. Stena Line liikennöi tätä reittiä yli 40 vuotta. COVID-19 koronaviruksella on ollut suuria vaikutuksia matkustajaliikenteeseemme. 

 

Jos sinulla on varaus tälle reitille, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +44 (0) 343 208 1800 (palvelu englanniksi) tai sähköpostilla asiakaspalvelu@stenaline.fi (palvelu suomeksi).


laivat puolaan

Tiedot päivitetty 22.6.2020 klo 09:00

 

      Puola avasi rajansa kaikille EU:n ja Schengen maiden kansalaisille 13.6. alkaen.
      Lakisääteiset turvallisuusmääräykset ovat voimassa koko Puolan alueella (kun olet poistunut laivasta ja noussut maihin Puolassa):

       

      • Vältä ruuhkia ulkona ollessasi (suositeltu turvaväli on 2 metriä sellaisiin ihmisiin, jotka eivät kuulu samaan ryhmään)

       

       

       

      • Kasvosuojain ei ole pakollinen ulkotiloissa, mutta niitä tulee käyttää sisätiloissa (ravintoloissa/kaupoissa/julkisessa liikenteessä/taksissa jne.). Kasvosuojaimen lisäksi tähän tarkoitukseen voi käyttää myös kaulaliinaa, tuubihuivia tai vastaavaa.

       

       

       

      • Kaupoissa ja ravintoloissa kaikkia pyydetään desinfioimaan kätensä tarjolla olevilla desinfiointiaineilla. Ravintoloissa henkilökunta voi jakaa suuret seurueet eri pöytiin.

       

       

      Estääksemme koronaviruksen leviämisen, olemme ottaneet käyttöön tällä reitillä kaikille pakollisen hyttivarauksen sekä päivä, että yövuoroilla.
      Suosittelemme pysyttelemistä hytissä matkan aikana, jos et tarvitse laivan muita palveluita. Laivan palveluita on tarjolla rajoitetusti.
      Tilanne matkustajaliikenteessä voi muuttua ja rajoituksia voidaan jatkaa.

      Kaikki muutokset ja peruutukset varauksiin tulee tehdä ennen matkaa. Muutoksia voi tehdä kuluttomasti 31.7.2020 asti.


      Voit tehdä muutoksen itse täältä.


      Yhteenveto

      • Stena Linelta tehdyt laivamatkan + hotellivarauksen sisältävät varaukset voi peruuttaa Valmismatkaehtojen mukaisesti numerosta +44 (0) 343 208 1800 (palvelu englanniksi)
      • Varaukset Economy -luokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa ovat voimassa normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.
      • Varaukset Flexi- ja Premiumluokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa ovat voimassa normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.

       

       

      laivat Saksaan

      Tiedot päivitetty 11.6.2020 klo 08:45

       

      Vain henkilöt, joilla on perusteltuja syitä, saavat matkustaa Saksaan. Sinun on kyettävä todistamaan, että sinulla on pätevä syy, ja sinulla tulee olla mukana todistus tästä. Tämä pätee toistaiseksi. Sinut voidaan pysäyttää tullissa, mutta pysäytys voidaan tehdä myös teiden varsilla. 

      Saksa on ottanut käyttöön 14 päivän karanteenin matkustajille, jotka tulevat sellaisista maista, joissa on yli 50 tartuntaa 100 000 asukasta kohti. Ruotsi on tällä hetkellä tällainen maa.


      Trelleborg - Sassnitz

      Koronaviruksen uhan ja siihen liittyvien matkustusrajoitusten vuoksi matkavarukset Ruotsin ja Saksan välillä (mukaanlukien Rügenin alue) ovat vähentyneet voimakkaasti. Tästä syystä Stena Line lopetti liikennöimisen 14.3. reitillä Trelleborg - Sassnitz ja on nyt ilmoittanut suunnitelmista sulkea tämä reitti pysyvästi. Tästä syystä ei tällä hetkellä ole mahdollista tehdä varauksia tälle lauttareitille. 

      Kaikki, joilla on lähiviikoille Economy, Flexi tai Premium lippuvaraus tälle reitille, ovat saaneet ilmoituksen sähköpostilla ja heidän varauksensa on siirretty reitille Rostockiin. Jos haluaa muuttaa varaustaan toiseen lähtöön, sen voi tehdä sen itse netissä ja maksaa mahdollisen hintojen erotuksen.

      Kaikki päiväristeilyn tälle reitille varanneet saavat lahjakortin, jolla voi varata uuden matkan Stena Linella myöhemmin tänä vuonna. Kaikki tällaisen päiväristeilyn varanneet tulevat saamaan ohjeet sähköpostilla. Ohjeissa kerrotaan tarkemmin, miten uuden korvaavan matkan voi varata.

       

      Trelleborg - Rostock

      Lauttamme reitillä Trelleborg – Rostock jatkavat liikennöintiä aikataulun mukaan. Maanantaista 23.3. alkaen suurin matkustajamäärä tällä reitillä on rajattu 299 matkustajaan. Laivan kaupoissa ja ravintoloissa tulee olemaan rajoitetut aukioloajat.

       

      Göteborg - Kiel

      Lautat reitillä Göteborg -Kiel jatkavat liikennöintiä aikataulun mukaan. Tiistaista 17.3. alkaen suurin matkustajamäärä tällä reitillä on rajattu 299 matkustajaan. Kaikki viihde-esitykset on peruttu ja buffet ravintola on suljettu. Ruokatarjoilu jatkuu á la carté ravintolassamme. Kaupat laivalla ovat auki rajoitetuin aukioloajoin.

       

      Olemme pidentäneet Göteborg - Kiel reitin matka-aikaa 30 minuutilla. Lähtö Göteborgista on 30 minuuttia aiemmin ja paluu Göteborgiin tapahtuu 30 minuuttia aikaisempaa myöhemmin. Saapumis- ja lähtöajat Kielissä säilyvät ennallaan.


      lautat Latviaan

      Päivitetty 11.6.2020 klo 09:15

      Kansainväliset matkustajat, jotka tulevat The Latvian Center for Disease Prevention and Control listalle punaisella merkityistä maista, eivät voi matkustaa Latviaan. Ruotsi on tällä hetkellä merkitty punaisella tähän listaan.

      Ruotsista voi matkustaa Latviaan ainoastaan työasioissa. Tätä varten tarvitaan erillinen lupa. Lisätietoja lupahakemuksesta osoitteesta
      info.lv@stenaline.com


      Yhteenveto

      • Stena Linelta tehdyt laivamatkan + hotellivarauksen sisältävät varaukset voi peruuttaa Valmismatkaehtojen mukaisesti numerosta +44 (0) 343 208 1800 (palvelu englanniksi)
      • Varaukset Economy -luokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa ovat voimassa normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.
      • Varaukset Flexi- ja Premiumluokkaan voi muuttaa ilman muutoskuluja. Mahdollinen uusi hinta huomioidaaan uudessa lähdössä. Peruutuksissa ovat voimassa normaalit peruutusehdot. Kirjaudu varaukselle ja tee muutos täällä.