Etsi ja varaa

Lipputyypit | Economy, Flexi, Premium

ECONOMY
Edullisin hintamme. Hyvä valinta, jos sinulle ei tule tarvetta muuttaa matkasuunnitelmiasi. Economy luokan lipuissa muutos- ja peruutusehdot ovat tiukemmat kuin Flexi ja Premium luokan lipuissa.


FLEXI
Flexi luokan lipuissa on houkutteleva hinta ja joustavammat ehdot, jos suunnitelmasi muuttuvat.


PREMIUM
Premium luokan lipuissa on kaikkein joustavimmat ehdot ja saat näin lisää vapautta muuttaa suunnitelmiasi, useilla reiteillä myös sisäänpääsy Stena Plus loungeen sisältyy hintaan.

 


Economy Flexi Premium
Maksut ja palautukset (per suunta)
     
Muutoskulu (per suunta)*
25€ 0€
0€
Peruutus viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä Ei palautusta 100% 100%
Peruutus viimeistään 2 tuntia ennen lähtöä          Ei palautusta 50%
50%
Peruutus alle 2 tuntia ennen lähtöä
Ei palautusta
Ei palautusta Ei palautusta
Ei lähtöselvitystä tai peruutus lähdön jälkeen Ei palautusta
Ei palautusta Ei palautusta


Economy Flexi Premium
Muutoskulu 25€ (per suunta) peritään seuraavista muutoksista
     
Nimi, osoite, puhelinnumero ja ajoneuvon rekisterinumero
EI EI EI
Reitti, lähtöpäivä tai lähtöaika*
KYLLÄ EI EI
Ajoneuvotyypin vaihto (esim. henkilöautosta pakettiautoon)*
EI EI EI
Palveluiden lisääminen varaukselle, esim. matkustajan tai hytin lisääminen ilman reitin, päivän tai lähtöajan muutosta*
EI EI EI
Palveluiden lisääminen varaukselle, esim. matkustajan tai hytin lisääminen muuttamalla samalla reittiä, päivää tai lähtöaikaa*
KYLLÄ
EI EI
Lisäpalvelun poistaminen varaukselta, esim. hyttivarauksen poistaminen ilman, että reittiä, päivää tai lähtöaikaa muutetaan*
EI EI EI
Huomioi, että vaikka itse muutoksesta ei peritä muutoskulua, lipun hinnan erotus tai lisäpalvelun hinta kuitenkin peritään.
Jos teet muutoksen puhelimitse tai sähköpostilla, peritään palvelumaksu €7.50 
Jos peruutat Flexi tai Economy luokan varauksen, peritään peruutuskulu €3.50 
Economy luokan lipuista ei makseta palautusta missään vaiheessa peruutusprosessin aikana.
Voit valita eri lipputyypin meno- ja paluumatkoille kun olet tekemässä alkuperäistä varausta          
Economy luokan lippua ei voi muuttaa Flexi luokan lipuksi, mutta Flexi lipun voi muuttaa Premium luokan lipuksi.         


Varauksen muuttaminen tai peruuttaminen

 

Kirjaudu varaukselle nettisivumme etusivun oikeasta yläkulmasta kohdasta "Omat sivut" ja seuraa ohjeita. Jos haluat peruuttaa varauksen, palautus (silloin kun olet siihen oikeutettu) myönnetään automaattisesti samalle luottokorttitilille, jolta alunperin olit maksanut varauksesi.